团结奋斗，再创新高 | 杭州金诚护理院召开行政后勤部门员工大会

作者：杭州金诚护理院 日期：2024-03-08 09:19:41

为加强医院行政后勤团队的建设，提升员工的服务意识与专业技能，为医院的稳步发展提供坚实保障，3月6日下午，我院召开行政后勤部门员工大会。院委会领导、行政职能部门负责人及全体员工参会。会议由执行院长主持。

大会在庄严而热烈的气氛中拉开帷幕。执行院长首先发表了热情洋溢的致辞，她对行政后勤团队过去一年的辛勤付出表示衷心感谢，并强调了行政后勤工作在医院运营中的重要性。

行政院长对膳食科、总务科等行政后勤2024年工作的重点任务进行了详细部署，他表示，医院的安全质量生产直接关系到患者的生命安全和身体健康，任何环节的疏忽或错误都可能导致严重的后果。因此，必须高度重视安全质量生产，确保各项日常保障工作的安全性和有效性，保障患者的合法权益。

随后，他着重提出了以下四点要求：

1、饮食服务确保优质、安全

加强食品安全管理，确保食材采购、储存、加工、配送等环节的卫生安全，定期抽检；优化膳食服务，加强与临床科室的沟通协作，根据患者的身体状况和口味需求，制定个性化的膳食方案，推出营养丰富、口感美味的菜品；定期开展患者满意度调查，收集患者的意见和建议，及时改进服务质量；加强信息化、智能化管理，完善智慧点餐服务，提高服务效率。

2、优化物资采购流程

关注各种成本的管控，实现采购的规模化和集约化，降低采购成本，确保物资及时供应；制定并执行严格的耗材使用规范和流程，确保医用耗材的合理使用和防止浪费；利用信息系统对耗材的使用数据进行收集、分析和挖掘，制定合理的采购计划和库存策略。

3、加强消防安全管理

建立健全消防安全管理制度和应急预案，加强安全检查和隐患排查，明确各级消防安全责任人的职责和权限；加强消防设备的配置、维护和更新，对于发现的问题和隐患，要及时进行整改，确保不留死角；加强人员消防安全培训和演练，提高人员消防安全意识和自救能力。

4、加强精细化管理

建立能源监测与管理系统，实时监测和分析能源消耗情况，升级改造节能设备和技术，减少能源消耗和环境污染；组织专业培训及考核，要求熟悉操作消防、污水处理、液氧等设备，确保工作的规范化和标准化；建立与临床科室的定期沟通机制，共同推动医院的整体发展和服务质量提升。

最后，执行院长再次重点传达了集团及医院对2024年整体工作的谋划部署，要求全体员工不折不扣地把会议精神落到实处。她表示，我们面对的是患者的生命和健康，需要时刻保持高度的责任心和使命感，用自驱力去驱使自己不断前进，不断提升自己的专业能力和服务水平。希望大家能消化和落实会议要求，牢记“生存质量高于一切”和“一切为了病人”，继续发扬团结协作、勤奋务实的精神，为医院的各项工作提供有力保障。